Information inför ditt köp
Hos oss handlar du direkt från vår egen täkt utan dyra mellanhänder! Vi sorterar, packar och levererar materialet i säckar. Nyanserna skiftar på gruset från rött till grått eller svart med inblandning av vitt. Mixen av de olika färgerna är inget vi styr utan sker naturligt när vi tar fram materialet. Fråga oss gärna om den primära färgen just nu på vårt singel, om det är mer rött, vitt eller grått i färgen.
Här kan du läsa mer om våra villkor inför ditt köp!
Reklamation & returer
Reklamation på köp kan göras inom 14 dagar om vi levererat felaktigt material. Reklamation kan ej göras pga färgkombination i materialet då det alltid skiftar i nyans. Kontrollera med oss före beställning vilken nyans vi har på vårt naturmaterial just när du ska beställa. Vid reklamation/returer så återbetalar vi beloppet för allt material men köparen står för fraktkostnaden tillbaka till vårt lager. Vi ombesörjer frakt tillbaka till vårt lager med vårt kontrakterade åkeri. På grund av varornas vikt hanterar vi alla returer. Kontakta oss på info@natursten.nu om du har några frågor eller önskar returnera varor så beställer vi frakt från din leveransadress till vårt lager.
Inspireras!
Kika på vår Inspiration för att se vad som är möjligt med det material du beställer!
Beställ!
Enkelt att välja material i vår butik och fylla varukorgen!
Betala!
Slutför ditt köp med kreditkort eller via Klarna! Företagskunder som är återkommande kan faktureras!
Frakt
När du handlar av oss så skickar vi dina beställda varor till din leveransadress som du angivit vid beställningen. När du anger postnummer och ort så visas priset för frakten till din leveransadress. Om du får meddelandet ”Inga leveransalternativ tillgängliga” när du skriver in ditt postnummer, kontakta oss via epost för pris på frakt. Du ser priset för varorna och frakt i varukorgen och butiken. Allt material du beställer levereras i säckar från 500 kg till 1000 kg. För att materialet ska kunna levereras på det sätt ni önskar är det några saker som är viktiga att tänka på:
- Fullständig adress dit materialet ska levereras
- Möjlighet för lastbil att komma fram till platsen och lasta av med kran
- Gärna en synlig anvisning var ni önskar materialet (chauffören avgör på plats om det är möjligt)
- Avlastning sker med kranbil och har en räckvidd på minst 6 meter
- Telefonnummer till er så att chauffören kan nå er dagen då leverans sker